Eğer üye girişi yapmadıysanız üyelik ekranı açılacaktır. Eğer facebook hesabınız varsa "Facebook ile Giriş Yap" butonuna tıklayarak kolayca giriş yapabilirsiniz. Eğer daha önce e-posta adresinizle üye olduysanız, e-posta adresinizi ve sitemize üye olurken girdiğiniz şifrenizi girerek "Giriş Yap" Butonuna tıklayabilirsiniz. Daha önce üye olmadıysanız ve Facebook hesabınızda yok ise "Hemen Üye Ol" butonuna tıklayarak e-posta adresinizle kolayca üye olabilirsiniz.

Almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak sepetinize ekleyin. Sepetinizde ürünleri topladıktan sonra SATIN AL butonuna tıklayınız.

SATIN AL butonuna bastıktan sonra açılan ekranda adres bilgilerinizi girmeniz istenecektir. Adresinizi girdikten sonra ise ödeme şeklinizi seçmeniz istenecektir.

Bu sayfaları adım adım ilerleyip "Siparişiniz alındı" yazısını görene kadar devam ediniz.

Almak istediğiniz ürünün adını, ürün kodunu ve bedenini not alınız. Sonrasında 0(850) 333 62 96 numaralı telefondan hafta içi ve cumartesi 09:00 - 19:00 saatleri arasında siparişinizi kolaylıkla verebilirsiniz. 0850`li hatları arama ücreti sabit hatlarla şehir içi aramasına yaklaşık olarak ücretlendirilir.

Cep telefonunuzdan ve tabletinizden üye olabilir sipariş verebilirsiniz.

Kayıtlı adreslerde değişiklik işlemi sadece çağrı merkezimiz aracılığı ile yapılmaktadır. Eğer henüz sipariş vermediyseniz ödeme sayfasında "Yeni Adres Ekle" butonu ile yeni adres ekleyip, siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Siparişinizi tamamladıktan sonra değiştirmek isterseniz, sipariş takip bölümünden siparişinizi iptal edip, tekrar doğru adres ile sipariş vermeniz gerekir. Çağrı merkezimizden de yardım alarak değiştirebilirsiniz.

Sepet sayfasında iken ürünün yanındaki adet kısmında yer alan aşağı ve yukarı oklar ile almak istediğiniz ürün adedini seçebilirsiniz. Ürün sepetinizden çıkarmak isterseniz ürün resminin en sağ tarafında yer alan X işaretine basarak ürünü silebilirsiniz.

Plaj Giyimi kategorisinde yer alan tüm ürünler stoklarımızda mevcuttur. İç Giyim kategorisinde yer alan ürünler sipariş vermeniz akabinde temin edilerek tarafınıza gönderilir.

Ürün devamlılığı ile ilgili söz veremiyoruz, stoklarımız sıklıkla güncellenmektedir. Facebook sayfamız üzerinden ve sitemizden stok güncellemelerini takip edebilirsiniz. Ayrıca geçerli e-posta adresiniz ile üye olursanız e-posta yoluyla gönderilen bilgilendirmeleri de alabilirsiniz.

Normalde kaç beden giyiniyorsanız aynı beden verebilirsiniz, olmadığı takdirde faturası ile gönderirseniz iade yada değişim yapılmaktadır. Beden ölçü tablomuza buradan bakabilirsiniz. http://www.mayocenneti.com/BedenOlcuTablosu

Ürünlerimizin tümü EU bedenleridir. http://www.mayocenneti.com/BedenOlcuTablosu adresine tıklayarak yardım alabilirsiniz.

Siparişiniz henüz hazırlanmamış ise, aynı adresi ve aynı ödeme yöntemini seçmeniz durumunda siparişleriniz tek bir pakette birleştirilir ve ek kargo ücreti ödemezsiniz.

Sitemizin üst sağ kısmında yer alan "Üye Ol" butonuna tıklayarak açılan sayfadan üye olabilirsiniz. Eğer Facebook kullanıyorsanız aynı sayfada yer alan "Facebook ile üye ol" butonuna basarak hızlı üyelik yapabilirsiniz.

Sepetinize ürün eklerken üye girişi yapmanız istenecektir. Eğer henüz üye olmadıysanız aynı ekrandaki "Hemen Üye Ol" butonlarına tıklayarak üyelik işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

MayoCenneti.com üyeliği tamamen ve her zaman ücretsizdir.

Üye olmanız hem sizin hem de bizim siparişlerinizi takip edebilmemiz açısından gereklidir. Üyelik için herhangi bir ücret talep edilmemektedir.

Eğer Facebook kullanıyorsanız sitemizin üst sağ kısmında yer alan "Üye Ol" butonuna tıklayarak açılan sayfada yer alan "Facebook ile üye ol" butonuna basarak hızlı üyelik yapabilirsiniz.

Eğer mail adresiniz yoksa Gmail adresine tıklayarak kolayca ücretsiz google mail hesabı açabilir, güvenle sipariş verebilirsiniz.

Henüz kargolanmamış siparişinizi "Sipariş Takip" bölümünden veya 0(850) 333 62 96 numaralı çağrı merkezinizden iptal edebilirsiniz.
Plaj Giyimi kategorisinde yer alan ürünleriniz kargolandıktan sonra ürünü almaktan vazgeçerseniz, kargoyu teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İç Giyim kategorisinde yer alan ürünler hijyenik ürün olmasından dolayı iade ve değişim yapılamamaktadır.

Sipariş ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İç Giyim Ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

İade edeceğiniz ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları bize iade ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde bulunmalıdır ve ürün tekrar satılabilirlik halini korumalıdır (tadilat görmemiş, kirlenmemiş, vs.)

Ürünler ile birlikte "iade Formu" gönderilmektedir. Bu formu doldurarak ürünlerinizle birlikte Aras kargo ile tarafımıza karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Diğer kargo firmaları ile gönderdiğiniz takdirde kargo ücreti size aittir. Ürün elimize ulaşmadan herhangi bir işlem gerçekleştirilememektedir.

İadenizi gönderdikten sonra, kargo firmasından alacağınız gönderi kodunuzu saklayınız. Gerekli olması halinde sizden talep edilebilir.

Ürün elimize ulaştıktan sonra iade/değişim işleminiz başlatılır ve 2 iş günü içerisinde tamamlanır. Eğer ürün değişimi talep ettiyseniz ve ürün elimizde mevcut ise değişim işleminiz hemen başlatılır. Ürün elimizde mevcut değilse tarafınıza bilgi verilerek ücret iadesi yapılacaktır.

Değişim işlemleri sadece Türkiye siparişlerinde geçerli olup, aynı ürünün farklı bir bedenini ya da aynı kampanyadaki aynı fiyattaki başka bir ürünü talep edebilirsiniz.

Banka / Kredi Kartı ile yaptığınız siparişlerinizde ücret iadesi ödemeyi yaptığınız kartınıza yapılacaktır. Kapıda ödeme ve Havale/Eft siparişlerinizde ise ücret iadesi için TR ile başlayan 26 haneli IBAN numaranızı ve IBAN sahibinin adını ve soyadını iade formunda iletmeniz gerekmektedir.

Sipariş ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İç Giyim Ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

İade edeceğiniz ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları bize iade ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde bulunmalıdır ve ürün tekrar satılabilirlik halini korumalıdır (tadilat görmemiş, kirlenmemiş, vs.)

Ürünler ile birlikte "iade Formu" gönderilmektedir. Bu formu doldurarak ürünlerinizle birlikte Aras kargo ile tarafımıza karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Diğer kargo firmaları ile gönderdiğiniz takdirde kargo ücreti size aittir. Ürün elimize ulaşmadan herhangi bir işlem gerçekleştirilememektedir.

İadenizi gönderdikten sonra, kargo firmasından alacağınız gönderi kodunuzu saklayınız. Gerekli olması halinde sizden talep edilebilir.

Ürün elimize ulaştıktan sonra iade/değişim işleminiz başlatılır ve 2 iş günü içerisinde tamamlanır. Eğer ürün değişimi talep ettiyseniz ve ürün elimizde mevcut ise değişim işleminiz hemen başlatılır. Ürün elimizde mevcut değilse tarafınıza bilgi verilerek ücret iadesi yapılacaktır.

Değişim işlemleri sadece Türkiye siparişlerinde geçerli olup, aynı ürünün farklı bir bedenini ya da aynı kampanyadaki aynı fiyattaki başka bir ürünü talep edebilirsiniz.

Banka / Kredi Kartı ile yaptığınız siparişlerinizde ücret iadesi ödemeyi yaptığınız kartınıza yapılacaktır. Kapıda ödeme ve Havale/Eft siparişlerinizde ise ücret iadesi için TR ile başlayan 26 haneli IBAN numaranızı ve IBAN sahibinin adını ve soyadını iade formunda iletmeniz gerekmektedir.

Yurtdışı siparişlerinde değişim işlemi yapılamamaktadır.

IBAN, Banka hesabınıza ait olan TR başlayan 26 haneli numaradır. Bu numarayı hesap cüzdanınızdan, herhangi bir Atm den ya da bankanızın çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz.

MayoCenneti olarak kalite kontrol testleri uygulamaktayız. Ancak tüm ürünleri kontrol etme şansımız bulunmadığından üretici kaynaklı bir sorunla karşılaşmış olabilirsiniz. Bu durumda ürünü iade süresi içerisinde tarafımıza göndermeniz halinde, gerekli kontroller yapılarak talebinize göre iade yada stoklar dahilinde değişim işlemi yapılacaktır. İade işlemleri hakkında daha detaylı bilgi için "Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?" bölümüne bakınız.

Herhangi bir banka şubesinden kendinize hesap açtırabilirsiniz. İadelerinizi sadece banka IBAN numaranıza yatırabiliriz.

Sipariş ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İç Giyim Ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

Banka / Kredi Kartı ile yaptığınız siparişlerinizde ücret iadesi ödemeyi yaptığınız kartınıza yapılacaktır. Kapıda ödeme siparişlerinizde ise ücret iadesi için TR ile başlayan 26 haneli IBAN numaranızı iade formunda iletmeniz gerekmektedir. İadeniz onaylandıktan sonra 2 iş günü içinde ödemeniz gerçekleşir. Konu ile ilgili mail ve sms olarak da bilgilendirme sağlanır.

İade etmek istediğiniz ürünleri "16 Eylül Mah. 3007 Sok. Yeni Çarşı No:4 Daire:5 Çeşme İzmir - Türkiye" adresimize gönderebilirsiniz.

Aras ile kolaylıkla gönderebilirsiniz.

Yurtdışında ise sorun yaşamamak için iadenizi gönderirken paketinizin üzerine İade / Return yazmayı ve kargo görevlisine bu bilgiyi iletmeyi unutmayınız.

Bu durum bankanız ile ilgili bir durumdur. Bankanız hesap hareketlerine hemen yansıtmayabilir. Bir sonraki ay hesap hareketlerinizden ya da internet bankacılığından ilgili tutarı görebilirsiniz. Yine de görülemiyor ise konu ile ilgili kart sahibi, kartın bağlı olduğu bankanın "chargeback-takas birimi" ile görüşerek çözebilir.

Aras Kargo paket ücretimiz 5.90 TL dir. Siparişinizde birden fazla ürün bulunması halinde bu ücret artabilir. Kapıda Ödeme ile verdiğiniz siparişlerinizde kampanya dahilindeki ürünler için kapıda ödeme ücreti talep edilmez.

Yurtdışı kargo ücretleri alıcı adresine göre değişmektedir. Detaylı bilgi için lütfen 0(850) 333 62 96 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşın.

Kargo ulaşım süresi sizin bulunduğunuz yere göre değişmektedir. Merkez ilçelerde ortalama 1 iş günü içerisinde ulaşmakta köy, kasaba yada belde de bulunuyorsanız 3 iş günü içerisinde Aras kargo ile ulaşmaktadır.

MayoCenneti %97 oranında 24 saat içerisinde ürünlerinizi kargolamaktadır. Türkiye siparişilerinizde kargo teslimatlarımız; İzmir`e 600km mesafedeki il ve ilçe merkezlere 24-48 saat, 600km den daha uzakliklara 48-72 saat icerisinde teslim edilmektedir. Köy ve mecralara teslimatlarda bu süreler daha uzun sürebilir. Mucbir sebepler ve haftasonu dışında teslimat uygulamamız bu şekildedir.

İç Giyim kategorisindeki ürünler önce temin aşamasında olacağı için bu süre daha uzun sürebilmektedir.

Yurtdışı kargo teslimatı ise ortalama 10-15 gün arasıdır.

Ayrıca sitemizde sağ üst köşede bulunan Sipariş Takip bölümünden kargo takibi yapabilirsiniz

Siparişlerinizi Siparişlerim adresinden siparişlerimi incelemek istiyorum kısmına tıklayarak detaylarını görebilir ve kargo takibini sağlayabilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra size gelen kısa mesajda ki kargo kodu ile http://www.mayocenneti.com/Siparislerim adresinden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Siparişleriniz onaylandıktan sonra sisteme kayıtlı olduğunuz mail adresinize gönderilecek olan takip numarası üzerinden takibini sağlayabilirsiniz.

Başta Türkiye olmak üzere 65 ülkeye gönderim yapıyoruz.

Cumartesi günleri kısıtlı olmak üzere dağıtım yapılmaktadır. Pazar ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılamamaktadır.

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz geri döner. Kargonuzu Sipariş takip bölümünden takip ediniz.

Kapıda ödeme seçeneği sadece Türkiye içi gönderimlerde geçerlidir. Tüm ülkelerden kredi kartı ve banka transferi ile ödeme yapabilirsiniz.

Türkiye içi siparişlerinizi kapıda ödeme, kredi kartı, banka kartı veya Havale/Eft ile verebilirsiniz. Yurtdışında ise kredi kartı, banka kartı veya Havale/Eft ile ödeme yapabilirsiniz.

Bonus Card, Axess Card, World Card, Paraf Card, Maximum Card, Card Finans ve Bank Asya kredi kartlarına 6 taksit seçeneğimiz bulunmaktadır. Taksitli siparişlerde ürün fiyatları değişmektedir. Taksitli ürün fiyatları için ilgili ürünün detay sayfasına bakınız.

Öneri ya da isteklerinizi 0(850) 333 62 96 numaralı çağrı merkezimizi arayarak ya da iletisim@mayocenneti.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Şu an herhangi bir açık pozisyon bulunmamaktadır. Ancak fotoğraflı CV / özgeçmişinizi iletisim@mayocenneti.com adresine mail olarak gönderebilirsiniz. İhtiyaç dahilinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

Çağrı merkezimizden daha fazla yardım ve destek alabilirsiniz. Çağrı Merkezi numaramız: 0(850) 333 62 96